Супровід BAS та інших систем автоматизації

Повний цикл професійного обслуговування та розвитку програмних продуктів

Замовити послугу

Ключові завдання супроводу:

Оновлення

Виправлення

Оптимізація

Доробка

Підтримка

Резервне копіювання та відновлення

Отримати консультацію

Вартість послуг супроводу - 1 500 грн/год

Оновлення

Постійні зміни у законодавчій базі зумовлюють необхідність регулярного оновлення друкованих форм, регламентованої та статистичної звітності. Для наших клієнтів ми гарантуємо оперативне оновлення типових та допрацьованих програмних продуктів BAS до актуальних версії.

Виправлення

Кожен користувач системи може отримати оперативну допомогу з будь-якого раптового питання. Іноді під час роботи можуть виникнути збої, прорахунки та інші помилки, наприклад, невірне відображення собівартості, проблеми в роботі обміну, затримки у проведенні документів та ін. 

Наші фахівці готові в найкоротший термін ефективно вирішити будь-яке питання

Оптимізація

Для швидкої та зручної роботи користувачів облікової системи ми виконуємо комплекс робіт з модернізації програмного та хардверного забезпечення. Процес оптимізації починається з аудиту серверної архітектури та роботи обраної конфігурації, після чого разом з клієнтом обираються необхідні рішення:

  • Оновлення програмних продуктів
  • Оптимізація запитів та програмного коду
  • Налаштування регламентованих завдань
  • Діагностика та виправлення помилок облікової системи
  • Згортка інформаційних баз
  • Налаштування параметрів та безпеки сервера

 

Доробка

Універсальність типових конфігурацій не завжди забезпечує зручність роботи та повне відображення бізнес-процесів, що зумовлює необхідність постійного контролю та виправлень у роботі облікових систем. Для підвищення рівня автоматизації, системи обліку можуть інтегруватися з широким колом сервісів:

  • Поштових (Нова пошта, Justin, Meest, УкрПошта та ін.)
  • Банківських (безпосередньо з банками або клієнт-банками)
  • Соціальних (Telegram-боти, Turbosms)
  • WEB (сайтами на Бітрікс, OpenCart )
Замовити доробку

Підтримка

Серед найпоширеніших завдань з підтримки роботи облікових систем можливо виділити:

  • Створення та налаштування облікових записів користувачів
  • Консультування щодо роботи у системі
  • Аудит правильності обліку
  • Виправлення помилок у документах, перепроведення документів за місяць
  • Закриття місяця, регламентні дії та ін.
  • Підвищення ефективності та швидкості роботи

Резервне копіювання та відновлення

Резервне копіювання дозволяє повністю зберегти всі необхідні для роботи дані. Разом з клієнтом ми визначаємо регулярність та кількість створюваних резервних копій, що розміщується на окремих захищених серверах. У разі виникнення будь-яких збоїв у роботі ми забезпечуємо оперативне відновлення процездатності системи за найбільш актуальними збереженими даними.

Замовити підтримку